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CitaAhora Conseguimos tu Cita Previa

Aviso Legal y Política de Privacidad

Información legal transparente sobre el servicio de búsqueda CitaAhora.

1. Información General

CitaAhora.es es una marca privada independiente que ofrece un servicio comercial de monitorización automatizada de citas previas oficiales en España. Este portal no pertenece, no está afiliado ni representa a la Oficina de Extranjería, la Policía Nacional, el Registro Civil ni a ninguna otra entidad pública del Gobierno de España.

Las citas previas oficiales gestionadas a través de las sedes electrónicas públicas de la administración general son gratuitas. El precio que cobra esta plataforma corresponde exclusivamente al servicio de búsqueda activa las 24 horas y de asistencia técnica personalizada de reserva del hueco.

2. Condiciones de Uso y Contratación

El cliente contrata a CitaAhora para que realice una búsqueda en su nombre empleando sus datos personales (nombre, NIE, DNI, número de pasaporte, teléfono y correo electrónico) facilitados voluntariamente en los formularios.

El envío de la solicitud de búsqueda no garantiza la obtención inmediata de la cita previa, aunque la tasa de éxito de nuestros sistemas automatizados se sitúa por encima del 95% en la primera semana.

El pago de nuestros honorarios (según la tarifa establecida al contratar) se realizará exclusivamente tras confirmarse que la cita previa ha sido reservada con éxito y el cliente reciba el justificante de la misma. El cliente dispone de un plazo de 3 días para verificar la validez de la cita en los sistemas oficiales y realizar el abono acordado mediante Bizum, tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.

3. Política de Privacidad y RGPD

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de España, le informamos de que los datos de carácter personal recabados en este portal serán tratados con la única finalidad de realizar la búsqueda y reserva de la cita previa solicitada por usted.

Los datos no se cederán a terceros comerciales ni se almacenarán de forma indefinida. Una vez que el servicio de búsqueda finalice (por consecución de la cita o por cancelación por parte del usuario) y se liquide la transacción correspondiente, los datos personales identificativos (NIE, DNI, Pasaporte, Nombre) serán eliminados o anonimizados de nuestras bases de datos en un plazo de 30 días, salvo que por imperativo legal de facturación debamos conservar alguna referencia comercial.

4. Política de Cancelación

Usted puede revocar y cancelar nuestro mandato de búsqueda activa en cualquier momento y de forma gratuita entrando en el apartado 'Consultar Estado' de nuestra web, o enviando un correo electrónico a soporte@citaahora.es indicando su código localizador. Si cancela la solicitud antes de que hayamos reservado una cita previa válida a su nombre, no incurrirá en ningún tipo de coste.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Nuestro servicio consiste en la búsqueda de citas previas con los datos y requisitos que el cliente haya especificado en el formulario. Operamos todos los días del año. Una vez confirmada la cita, te notificaremos por e-mail y SMS. NO vendemos citas previas ni somos una entidad oficial o pública, únicamente ofrecemos el servicio de buscar una.

El coste completo de la búsqueda de una cita previa se indica en el formulario de solicitud tras seleccionar el trámite y oficina requeridos, siendo de unos 20 a 30€. Recordamos que este servicio únicamente busca una cita previa, no gestiona el trámite en sí mismo y no se incluyen costes adicionales como el pago de tasas requeridas por la administración.

Si ya tienes una cita previa y deseas encontrar otra para el mismo trámite, deberás anularla antes de contratar nuestro servicio. Si no sabes cómo anular tu cita, contáctanos y te ayudaremos.

En absoluto, el pago es por tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia bancaria tras confirmar la cita. El plazo máximo para confirmar y realizar el pago es de 3 días (siempre que no haya transcurrido la fecha de la cita).

Sí, puedes seguir buscando la cita por tu propia cuenta al mismo tiempo que el servicio de CitaAhora está activo. En caso de obtener una cita antes de nosotros, el servicio se cancelará automáticamente y no reservaremos ninguna cita. De todos modos, nuestro servicio está activo las 24 horas del día y lo habitual es que encontremos una cita antes que tú. Si en cualquier momento deseas prescindir de nuestro servicio deberás cancelar la solicitud de búsqueda para que no se reserve ninguna cita con tus datos.

Solemos encontrar una cita previa para la mayoría de trámites en menos de una semana. Dependiendo de los requisitos que hayas especificado en el formulario de cita previa (fecha mínima y máxima, oficinas requeridas) es posible que el tiempo de búsqueda se vea incrementado.

La documentación requerida depende del tipo de trámite e incluso de la provincia u oficina donde realices la solicitud. No ofrecemos un servicio de asesoría legal ni de gestoría administrativa por lo que deberás averiguar los requisitos del trámite o buscar a un profesional cualificado antes de solicitar nuestros servicios.

Ofrecemos el servicio de buscar una cita previa para la mayoría de trámites de Extranjería. Unos ejemplos son: toma de huellas TIE, renovación de larga duración, autorización de regreso, certificados de concordancia, recogida de TIE, asilo, asignación de NIE, carta de invitación, etc. Evita mensajes como "En este momento no hay citas disponibles. En breve, la Oficina pondrá a su disposición nuevas citas." Recordamos que CitaAhora.es es una entidad privada y la cita previa puede ser tramitada por el propio usuario sin coste.